Um incidente de cibersegurança pode significar muito mais do que uma simples interrupção, podendo comprometer toda a operação de uma empresa. Foi o que aconteceu com a QSA, uma renomada empresa especializada em soluções ERP, que teve suas operações regionais paralisadas após um devastador ataque de ransomware ao seu provedor de data center.
O impacto foi imediato e profundo, deixando centenas de clientes sem acesso a ferramentas críticas, como faturamento, controle de depósitos e folha de pagamento. Diante desse cenário, a QSA precisava de mais do que uma solução técnica. Precisava de uma resposta estratégica e urgente.
StarkCloud como parceiro estratégico em momentos críticos
A empresa confiou na StarkCloud para liderar o processo de recuperação. Em questão de horas, foi elaborado e executado um plano de contingência que incluiu a migração total para a Huawei Cloud, com o suporte técnico da RESTART. A presença local da Huawei e a capacidade de reação imediata da StarkCloud foram fundamentais para reconstruir a infraestrutura do zero e retomar as operações em tempo recorde.
O desafio não era apenas restabelecer os serviços, mas criar uma base sólida para o crescimento. Toda a arquitetura tecnológica foi redesenhada, implementando balanceamento de carga, alta disponibilidade e automação na gestão de incidentes. Antes, os relatórios de falhas dependiam de um processo manual; agora, os incidentes críticos são detectados e escalados automaticamente em tempo real.
Resultados que fazem a diferença
- A QSA recuperou suas operações em tempo recorde
- Reduziu em 20% seus custos operacionais de infraestrutura
- Aumentou sua base de clientes em 85% em apenas seis meses
- Alcançou maior desempenho com menor uso de recursos graças ao hardware de última geração da Huawei Cloud
Infraestrutura resiliente, mesmo diante de eventos massivos
Durante o apagão que afetou quase todo o Chile em fevereiro de 2025, a Huawei Cloud operou normalmente, garantindo a continuidade dos serviços. Casos como este demonstram a solidez do ecossistema que a StarkCloud oferece aos seus clientes.
O valor de um ecossistema colaborativo
O trabalho conjunto entre StarkCloud, Huawei Cloud e RESTART foi determinante. Essa sinergia permitiu não apenas superar uma crise, mas transformar a operação da QSA em uma plataforma preparada para escalar sem comprometer a disponibilidade nem a segurança.
“A infraestrutura anterior limitava seu crescimento. Hoje, contam com uma arquitetura robusta que lhes permite escalar com flexibilidade e sustentar a demanda sem riscos”, destacou Gabriel Gustavo Ochoa, Country Manager da StarkCloud para Argentina, Paraguai e Uruguai.
Na StarkCloud, podemos ajudar você a transformar uma crise em uma oportunidade.
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Você também pode ler a nota original publicada pelo ITSitio